Мы лаборатория CX/UX исследований.
7 лет помогаем создавать и улучшать клиентский опыт бизнеса.
Более 7 лет изучаем поведение и барьеры пользователей в цифровых продуктах компаний.
Эти два вектора развития и позволяют нашим клиентам создавать выигрышные долгосрочные стратегии для бизнеса.
7 лет помогаем создавать и улучшать клиентский опыт бизнеса.
Более 7 лет изучаем поведение и барьеры пользователей в цифровых продуктах компаний.
Эти два вектора развития и позволяют нашим клиентам создавать выигрышные долгосрочные стратегии для бизнеса.
Конвертируем мнения в прибыль!
ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК
Если вас не отличают от конкурентов, а цены приходится снижать, пора менять позиционирование. Мы помогаем найти уникальное ценностное предложение, основанное на реальных задачах (JTBD) и глубинных мотивах вашей аудитории.
Что входит:
Что входит:
- Исследование ЦА: Создаем не демографический портрет, а карту мотивов, страхов и ценностей вашего идеального клиента. (Ключи: заказать исследование ЦА, исследование целевой аудитории услуга)
- Ребрендинг на основе JTBD: Перестраиваем УТП, месседжи и визуал вокруг той «работы», которую клиент «нанимает» ваш продукт выполнить. (Ключи: услуги ребрендинга, jtbd)
- Коммуникативная стратегия: Встраиваем правильные «крючки» в каждую точку касания с клиентом.